Правовед.RU 100 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть электронную сигарету, которая была куплена вчера. Товар надлежащего качества, был в использовании. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возврат электронной сигареты неподходящей модели
  • Возврат электронной сигареты с недостатками, если с момента покупки прошло менее 14 дней

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб. Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб.

Возврат электронной сигареты

Что касается паспорта, его просят, если вы сдаете товар не в день покупки, потому что это нужно для бухгалтерского учета. Тем не менее, если вы этот документ по каким-либо причинам представить не можете, продавец не вправе на этом основании отказывать в принятии товара.

Вниманиеattention
Если вам кажется, что возможность возврата без чека – удобный вариант для нечистых на руку граждан, которые на самом деле товар в данной торговой точке не приобретали, поверьте, что это не так. Сотрудники магазина могут по кассе проверить ленту за день покупки и отыскать оставшийся у них экземпляр чека.

Так что обман сразу обнаружится. Если вы соблюли все условия, о которых говорится выше, продавец обязан произвести обмен товара или вернуть вам деньги, когда обмен невозможен. Если на деле этого не происходит – обращайтесь в местное общество по защите прав потребителей, где вам помогут с составлением искового заявления.

Вернуть товар без чека

Инфоinfo
Если никаких из вышеперечисленных документов не сохранилось, или упаковка, например, не содержит указаний именно на данного продавца, то можно попросить свидетелей подтвердить факт покупки. Так что поход по магазинам с друзьями или родными оказывается очень полезной штукой.

4 Сложности могут возникнуть при возврате некачественных продуктов питания. Особая трудность – это приобретение некачественных пищевых продуктов на рынке.

Порченую и несвежую еду, купленную на базаре, вряд ли, удастся вернуть продавцу с целью обмена на качественные, а уж тем более с целью вернуть деньги. Но вот вернуть такие продукты в магазин или супермаркет все же стоит.

Там вам обязаны обменять товар, хотя возврат денег осуществляется крайне редко. 5 Отправляясь к месту покупки, не поленитесь и прочитайте «Закон о защите прав потребителей».

Можно ли вернуть джинцы обратно купленные на рынке и без чека

Подтверждения о том, что данный товар является или относится к группе товаров личной гигиены мне представлено не было. Также такое указание отсутствует и в законе о защите прав потребителей и Постановлений Правительства.

Важноimportant
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе возврата денег составляет 10 дней с момента получения требования. За просрочку ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требования, причем размер неустойки не ограничивается.

В связи с вышеизложеннымПРОШУ:вернуть мне денежные средства в размере 3270 (Три тысячи двести семьдесят) рублей 00 копеек.

Возврат товара без чека

Зачастую потребителя интересует вовсе не обмен, а (как в случае с сожалением о потраченных деньгах), возврат товара с получением назад уплаченной за него суммы. Чтобы добиться именно такого варианта развития событий, достаточно потребовать для обмена товар такой характеристики, которой нет в наличии у продавца.

Подпишите заявление, поставьте текущую дату или дату, когда собираетесь непосредственно обратиться к продавцу (помните о том, что у вас есть всего 14 дней). 2. Явитесь в торговую точку, где был приобретен товар. Попросите пригласить человека, который отвечает за возврат и обмен товара (обычно это товаровед или руководитель магазина, если магазин маленький).Если у вас нет чека или документа, подтверждающего покупку, захватите с собой свидетеля, который подтвердит факт приобретения товара именно здесь.

Как вернуть товар в магазин без чека.

Выступать в качестве свидетеля может как человек, сопровождавший вас во время шопинга, так и запомнивший вас продавец. Последнее, как ни странно, на практике совсем не редкость, если только кассиры и работники зала заранее не проинструктированы работодателем «не вспоминать» клиента. Алгоритм возврата товара надлежащего качества без чека следующий.1. Составьте заявление в двух экземплярах. — В «шапке» документа укажите название и реквизиты продавца (магазина, индивидуального предпринимателя).


Обычно такая информация содержится в чеке, но поскольку у вас его нет, придется посетить торговую точку, в которой вы приобретали товар и уточнить сведения на месте. Также укажите свои фамилию, имя, отчество и контактные данные.
— В тексте заявления напишите, когда и какой товар был приобретен, за какую цену.
Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт sun-hands.ru обязательна! Володина Анна Вам будет интересно почитать 20 июня 2014 Каждая девушка несомненно хочет выглядеть самой красивой, самой привлекательной, самой самой.
Но стремясь к своему желанию, каждая из нас сталкивается… 20 июня 2014 Вот и осталось позади первое волнение при знакомстве, знакомства с родителя и друзьями будущего мужа и мысли о… 21 июня 2014 Мы все слышали много раз и сами наверняка повторяли это, что позитивный настрой значительно облегчает жизнь, благотворно влияет на отношения…
Все выше сказанное не относится к некоторым товарам, не подлежащим возврату и обмену, вне зависимости от наличия или отсутствия чека у потребителя. Это, например, косметика и парфюмерия, текстильные товары, мебель и другие.

Перечень товаров, не подлежащих возврату, утвержден Постановлением правительства РФ от 19.01.98 №55. 2. Возврат товара ненадлежащего качества без чека. Если приобретен товар, который оказался некачественным, вы также можете вернуть товар в магазин без чека, потребовав при этом:— замены товара (с перерасчетом покупной цены или без таковой);— или возврата денег за покупку.

Купил вайпер и не дали чек можно ли аернуть

Так вы будете иметь представление о том, что обязаны вам продавцы и какие вы имеете права в этой сфере. При возврате некачественного товара обращайтесь сначала к продавцу, который вам продал товар.

Если он отказывает в вашем требовании, смело обращайтесь к главному менеджеру, директору магазина или его заместителю. 6 Если вам не удалось добиться правды в магазине, обратитесь в Организацию по защите прав потребителей. Но до этого получите в месте покупки мотивированный отказ от возврата денег или обмене товара. Нередки случаи продажи товаров без чека. Как правило, это встречается на рынках, в небольших магазинчиках, торговых палатках, в интернет-магазинах. Но если вам продали некачественную вещь или она просто не подошла вам по цвету, фасону, размеру, вы имеете полное право, соблюдая установленные сроки, вернуть товар или обменять его на более качественный даже при отсутствии чека.
Вашем магазине электронная сигарета на сумму 3270 (Три тысячи двести семьдесят) рублей 00 копеек, что подтверждается чеком. 01.04.2011 электронная сигарета была поставлена на зарядку. 02.04.2011 выяснилось, что электронная сигарета не работает (при затяжке отсутствует парообразование). 03.04.2011 товар был возвращен в магазин. Так как в магазине не предусмотрено бланков на возврат товаров, мне был выдан товарный чек, в котором написано: «Приняла на экспертизу Эл. Сигарету Credo». В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована